Politica de Privacidad

1. Introduccion

Ai Connect Ecosystem ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu informacion cuando utilizas TokiWow. Esta politica cumple con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y otras leyes de proteccion de datos aplicables.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Ai Connect Ecosystem
Email: privacy@tokiwow.com

3. Informacion que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de Identidad: Nombre, apellido, nombre de usuario
• Datos de Contacto: Direccion de correo electronico, numero de telefono
• Datos Tecnicos: Direccion IP, tipo de navegador, informacion del dispositivo, cookies
• Datos de Uso: Informacion sobre como utilizas nuestro Servicio
• Datos Financieros: Detalles de la tarjeta de pago (procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos)

4. Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basandonos en los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Has dado tu consentimiento para fines especificos
• Contrato: El tratamiento es necesario para ejecutar nuestro contrato contigo
• Interes Legitimo: El tratamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legitimos
• Obligacion Legal: El tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales

5. Como Usamos Tu Informacion

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
• Gestionar tu cuenta y preferencias
• Procesar pagos y transacciones
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, soporte y marketing (con tu consentimiento)
• Analizar patrones de uso para mejorar nuestros modelos de IA y la experiencia del usuario
• Garantizar la seguridad y prevenir el fraude

6. Compartir Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pagos, servicios de hosting)
• Autoridades legales cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
• Socios comerciales en caso de fusion, adquisicion o venta de activos

7. Retencion de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminaran de forma segura o se anonimizaran.

8. Tus Derechos (RGPD)

Segun el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de Rectificacion: Solicitar la correccion de datos inexactos
• Derecho de Supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos ("derecho al olvido")
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por maquina
• Derecho de Oposicion: Oponerte al tratamiento basado en intereses legitimos
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar tu experiencia, analizar el trafico y con fines de seguridad. Puedes controlar las preferencias de cookies a traves de la configuracion de tu navegador. Las cookies esenciales son necesarias para que el Servicio funcione y no se pueden desactivar.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Esto incluye cifrado, servidores seguros y evaluaciones de seguridad periodicas.

11. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en paises fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan las garantias apropiadas, como las Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea.

12. Cambios en Esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electronico o mediante un aviso en nuestro Servicio. Te recomendamos revisar esta politica periodicamente.

13. Contactanos

Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contacta con nuestro Delegado de Proteccion de Datos en:

Ai Connect Ecosystem
Email: privacy@tokiwow.com