Politique de Confidentialite

1. Introduction

Ai Connect Ecosystem ("nous", "notre") s'engage a proteger votre vie privee. Cette Politique de Confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez TokiWow. Cette politique est conforme au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et aux autres lois applicables en matiere de protection des donnees.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos donnees personnelles est:

Ai Connect Ecosystem
Email: privacy@tokiwow.com

3. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les types de donnees personnelles suivants:

• Donnees d'Identite: Prenom, nom, nom d'utilisateur
• Donnees de Contact: Adresse e-mail, numero de telephone
• Donnees Techniques: Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, cookies
• Donnees d'Utilisation: Informations sur la facon dont vous utilisez notre Service
• Donnees Financieres: Details de la carte de paiement (traites de maniere securisee par notre fournisseur de paiement)

4. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos donnees personnelles sur les bases juridiques suivantes:

• Consentement: Vous avez donne votre consentement pour des finalites specifiques
• Contrat: Le traitement est necessaire a l'execution de notre contrat avec vous
• Interet Legitime: Le traitement est necessaire a nos interets commerciaux legitimes
• Obligation Legale: Le traitement est necessaire pour respecter des obligations legales

5. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos donnees personnelles pour:

• Fournir, maintenir et ameliorer notre Service
• Gerer votre compte et vos preferences
• Traiter les paiements et les transactions
• Communiquer avec vous concernant les mises a jour, le support et le marketing (avec votre consentement)
• Analyser les modeles d'utilisation pour ameliorer nos modeles d'IA et l'experience utilisateur
• Assurer la securite et prevenir la fraude

6. Partage des Donnees

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles. Nous pouvons partager vos donnees avec:

• Les fournisseurs de services qui nous aident a exploiter notre plateforme (processeurs de paiement, services d'hebergement)
• Les autorites legales lorsque la loi l'exige ou pour proteger nos droits
• Les partenaires commerciaux en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs

7. Conservation des Donnees

Nous conservons vos donnees personnelles uniquement aussi longtemps que necessaire pour atteindre les finalites pour lesquelles elles ont ete collectees, y compris les exigences legales, comptables ou de reporting. Lorsque les donnees ne sont plus necessaires, elles seront supprimees de maniere securisee ou anonymisees.

8. Vos Droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'Acces: Demander une copie de vos donnees personnelles
• Droit de Rectification: Demander la correction de donnees inexactes
• Droit a l'Effacement: Demander la suppression de vos donnees ("droit a l'oubli")
• Droit a la Portabilite des Donnees: Recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine
• Droit d'Opposition: S'opposer au traitement base sur des interets legitimes
• Droit de Retirer le Consentement: Retirer votre consentement a tout moment lorsque le traitement est base sur le consentement

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour ameliorer votre experience, analyser le trafic et a des fins de securite. Vous pouvez controler les preferences de cookies via les parametres de votre navigateur. Les cookies essentiels sont necessaires au fonctionnement du Service et ne peuvent pas etre desactives.

10. Securite des Donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre l'acces non autorise, l'alteration, la divulgation ou la destruction. Cela comprend le chiffrement, des serveurs securises et des evaluations de securite regulieres.

11. Transferts Internationaux

Vos donnees peuvent etre transferees et traitees dans des pays situes en dehors de l'Espace Economique Europeen (EEE). Lorsque cela se produit, nous nous assurons que des garanties appropriees sont en place, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvees par la Commission Europeenne.

12. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite de temps a autre. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via un avis sur notre Service. Nous vous encourageons a consulter periodiquement cette politique.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialite ou souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre Delegue a la Protection des Donnees a:

Ai Connect Ecosystem
Email: privacy@tokiwow.com