Informativa sulla Privacy || Tokiwow

1. Introduzione

Ai Connect Ecosystem ("noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi TokiWow. Questa informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali è:

Ai Connect Ecosystem
Email: privacy@tokiwow.com

3. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

Dati Identificativi: Nome, cognome, nome utente
Dati di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono
Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, cookie
Dati di Utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro Servizio
Dati Finanziari: Dettagli della carta di pagamento (elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamento)

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

Consenso: Hai dato il consenso per scopi specifici
Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto con te
Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi commerciali
Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a obblighi legali

5. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Fornire, mantenere e migliorare il nostro Servizio
Gestire il tuo account e le tue preferenze
Elaborare pagamenti e transazioni
Comunicare con te riguardo aggiornamenti, supporto e marketing (con il tuo consenso)
Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare i nostri modelli IA e l'esperienza utente
Garantire la sicurezza e prevenire frodi

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di servizi che ci assistono nella gestione della nostra piattaforma (processori di pagamento, servizi di hosting)
Autorità legali quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
Partner commerciali in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi requisiti legali, contabili o di reportistica. Quando i dati non sono più necessari, verranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

8. I Tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti
Diritto alla Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina
Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso

9. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, analizzare il traffico e per scopi di sicurezza. Puoi controllare le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del Servizio e non possono essere disabilitati.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Questo include crittografia, server sicuri e valutazioni di sicurezza regolari.

11. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando ciò avviene, assicuriamo che siano in atto garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

12. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti notificheremo eventuali modifiche significative via email o attraverso un avviso sul nostro Servizio. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa.

13. Contattaci

Per domande su questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati a: